อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เอกสารนี้กำหนดข้อตกลงระหว่างคุณกับ queen88 ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงห้องเกม และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดการสมัครและการใช้บัญชีนโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันและการชำระเงินข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น
queen88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมของเรา เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน กฎการฝาก-ถอน และข้อจำกัดตามภูมิภาค

แชทสดบนแพลตฟอร์ม เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชี แล้วเลือกแชทสด ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี รวมถึงกฎการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
อีเมลสอบถาม ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงหรือข้อกังวลเรื่องบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
คำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่ส่วน FAQ ด้านล่างหน้านี้เพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อย เช่น อายุขั้นต่ำ นโยบายหลายบัญชี และขั้นตอนการปิดบัญชีถาวร
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และใช้มาตรการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลการสมัคร ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเดิมพันตามระยะเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุ เว้นแต่กฎหมายจะบังคับให้เก็บต่อไป
การเข้ารหัส ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง และเราใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
การปิดบัญชี หากต้องการปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะประมวลผลคำขอและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบาย ยอดเงินคงเหลือจะต้องถอนออกก่อนปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนดสำหรับการเข้าถึงบริการประเภทนี้ เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อสมัครหรือเมื่อทำการถอนเงินครั้งแรก หากตรวจพบว่าอายุไม่ถึง บัญชีจะถูกปิดทันที

การใช้บัญชีหลายบัญชีจากที่อยู่เดียวกันหรือที่อยู่ IP เดียวกันละเมิดข้อกำหนด เราอาจปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนและระงับยอดเงินที่ได้จากกิจกรรมที่ละเมิดกฎ ใช้เพียงบัญชีเดียวต่อบุคคล

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดการชำระเงินได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่อัปเดตแล้ว

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราตรวจสอบทุกธุรกรรมเพื่อความปลอดภัย และอาจขอเอกสารยืนยันหากเห็นว่าจำเป็น

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่สำคัญ การใช้แพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว ระบุระยะเวลาที่ต้องการ เราจะบล็อกการเข้าสู่ระบบตามที่ร้องขอ หากต้องการเปิดบัญชีใหม่ก่อนหมดเวลา จะต้องยืนยันตัวตนผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต